Termos e Condições

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar este site, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições.

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Este site é operado por Onebox Comércio, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 25.526.566.0001-82, com sede em Araguaína-Tocantins.

3. OBJETO

O presente documento regula:

a navegação no site
a compra de produtos
os direitos e deveres do consumidor

A empresa comercializa produtos do segmento de cama, mesa e banho, incluindo, mas não se limitando a:

cobre leitos
toalhas
panos de copa
protetores de colchão

4. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá:

efetuar cadastro com dados pessoais
garantir a veracidade das informações

O usuário é responsável por:

manter a confidencialidade de seus dados
atualizar informações quando necessário

5. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Os produtos exibidos no site estão sujeitos a:

disponibilidade em estoque
possíveis variações de cor, tamanho ou acabamento

A empresa se reserva o direito de:

alterar preços e condições sem aviso prévio
descontinuar produtos a qualquer momento

6. PREÇOS E PAGAMENTO

Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e podem sofrer alterações.

Formas de pagamento disponíveis:

cartão de crédito
PIX
boleto bancário (quando disponível)

A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento.

7. ENTREGA E PRAZO

O prazo de entrega será informado no momento da compra, considerando:

localidade do cliente
modalidade de envio

A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por:

transportadoras
fatores externos (greves, condições climáticas, etc.)

8. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Conforme o Código de Defesa do Consumidor:

O cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:

produto sem uso
embalagem original
solicitação formal via atendimento

9. TROCAS E DEVOLUÇÕES

Serão aceitas trocas ou devoluções em caso de:

defeito de fabricação
produto divergente do pedido

O cliente deve comunicar o problema em até 7 dias após o recebimento.

10. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

não utilizar o site para fins ilegais
não violar direitos da empresa ou terceiros
não realizar fraudes

11. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

As informações coletadas são utilizadas para:

processamento de pedidos
envio de comunicações
melhoria da experiência do usuário

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas) é de propriedade da empresa.

É proibida a reprodução sem autorização.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A empresa não se responsabiliza por:

uso indevido dos produtos
falhas de terceiros (pagamentos, entregas)

14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento.

Recomenda-se a leitura periódica.

15. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Araguaína- Tocantins para resolução de conflitos.

ACEITE

Ao utilizar o site e realizar compras, o usuário declara estar de acordo com todas as condições descritas neste documento.